Заказы и доставка

КАК РАЗМЕСТИТЬ ЗАКАЗ?

Чтобы оформить заказ в нашем интернет-магазине, Вам необходимо:

• Создайте аккаунт или войдите в систему в правом верхнем углу главной страницы.
• Выбирайте товары при просмотре веб-сайта и добавляйте их в корзину.
Если вы уже являетесь клиентом, нажмите «Мой аккаунт» и войдите в систему, введя свой адрес электронной почты и пароль.

Если вы не являетесь клиентом, нажмите «Моя учетная запись», а затем «Создать учетную запись».

Вы также можете оформить заказ быстро, не создавая учетную запись. Однако вы не сможете отслеживать ход выполнения вашего заказа. Если вы создадите свою учетную запись, у вас будет доступ ко всему отчету, а также к истории счетов.

• Подтвердите корзину покупок.
• Укажите адрес доставки.
• Подтвердите и оплатите заказ.
Как только ваш заказ будет подтвержден, вы получите электронное письмо с подтверждением заказа.

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с номером отслеживания. Если у вас есть учетная запись kaxidy.net, вы можете отслеживать свой заказ в любое время. Посетите раздел «Мои заказы» вашего аккаунта на сайте. В этом разделе вы найдете подробную информацию о ваших заказах и сможете распечатать счета.
 

ОТМЕНА ЗАКАЗОВ

Если вы по ошибке разместили заказ или хотите отменить заказ до его доставки, немедленно свяжитесь со службой поддержки клиентов KAXIDY по электронной почте market@kaxiady.com.

Отмена заказа невозможна после того, как какой-либо товар в заказе находится в состоянии отгрузки.

Передумали? Вы можете оформить возврат после того, как ваш заказ будет доставлен.

ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ

Мы отправляем на любой адрес в мире.

Товары, заказанные у нас, доставляются почтой Китая.

Мы сообщим вам номер отслеживания по электронной почте, как только ваш заказ будет отправлен, когда мы получим его от курьерской компании.

Для доставки необходим почтовый адрес, имя получателя, контактный номер.

Бесплатная доставка товаров, доставка занимает 10-20 рабочих дней.

Время доставки не включает время обработки.

Наша продукция отправляется каждый день, с понедельника по субботу, кроме праздников. Большинство заказов, размещенных в будние дни, будут отправлены в течение 2-х дней, а заказы, размещенные в выходные дни, будут отправлены в следующий понедельник. Вы получите подтверждение по электронной почте с вашим номером отслеживания. Через 48 часов после получения номера отслеживания вы сможете отслеживать свой заказ онлайн по адресу:
http://www.ems.com.cn/
Срок доставки варьируется в зависимости от страны назначения.